Статья является возможным решением инцидента Платформа Tantor. Ошибка при обновлении

Окружение

Платформа Tantor 4.0.0

Диагностика

  • Обновление происходит с версии Платформа Tantor 4.0.0 на версию Платформа Tantor 5.x.x.
  • В журнале обновления присутствуют ошибки вида:
    Execution error. Could not restore Tantor Platform database. Additional information can be found in the tantor_eco_installation.log file.
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru