Статья является возможным решением инцидента WorksPad X. Не отправляются письма

Окружение

WorksPad

Диагностика

  • Проверить, что проблема возникает в большинстве случаев при отправке писем, содержащих вложения или изображения в теле письма.
  • Проверить логи с клиента Workspad на предмет наличия ошибок вида:
    2025-09-03T11:03:11:364+03:00  An error occurred during a MainSource attachment fetching: StructZnvyReebePynffPbagnvare(inlinedError: MailDataSourceEMWImpl.ClassZnvaFbheprZnvyReebePynff)
    
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru