Статья является возможным решением инцидента ALD Pro. Недоступен портал управления

Окружение

ALD Pro 2.5.0

Диагностика

  • При входе на портал управления ALD Pro с использованием Kerberos появляется сообщение "Аутентификация с Kerberos не удалась":
  • При входе на портал управления ALD Pro с использованием логина и пароля появляется сообщение "Ошибка загрузки данных":
  • Выполнить на контроллере домена аутентификацию службы HTTP:
    kinit HTTP/`hostname` -kt /var/lib/ipa/gssproxy/http.keytab
    CODE
    Ожидаемый вывод:
    kinit: Keytab contains no suitable keys for HTTP/<FQDN_контроллера_домена>@<ДОМЕН> while getting initial credentials
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru