Статья является возможным решением инцидента Справки БК. Не работает печать из программы

Окружение

Astra Linux Special Edition 1.8 Update 3 (№2025-0811SE18)

Диагностика

  • После отправки документа на печать из программы "Справки БК" задание в очереди печати не появляется, но никаких ошибок не возникает.
  • Программа "Справки БК" версии 3.0.4 загружена в виде .deb пакета с официального ресурса на сайте kremlin.ru.
  • Печать из других программ, а также вывод пробной страницы печати исправно работают.

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru