При подключении пользователя с логином, содержащим более 9 символов, через приложение MSTSC появляется ошибка "Не удается подключиться к удаленному компьютеру". Если логин состоит из меньшего количества символов — проблема не воспроизводится.
При подключении учитываются все символы, включая доменную часть.
Решение
Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».
Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета
Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru
При подключении пользователя с логином, содержащим более 9 символов, через приложение MSTSC появляется ошибка "Не удается подключиться к удаленному компьютеру". Если логин состоит из меньшего количества символов — проблема не воспроизводится.
При подключении учитываются все символы, включая доменную часть.
Возможная причина: Логин пользователя содержит более 9 символов. Перейти к решению.
