Проблема

После включения функции push-уведомлений в консоли администрирования WorksPad возникает ошибка авторизации.

Диагностика

  • Проверить:
    • в панели администрирования при включении push-уведомлений наличие сообщения "Ошибка функционального сервиса с вложенным исключением Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ServiceRequestException: The request failed. The remote server returned an error: (401) Unauthorized". 
    • на сервере MS AD в свойствах служебной УЗ значения атрибутов UserPrincipalName и mail:
      Get-ADUser -Identity "WPNotification" -Properties *
      где WPNotification — имя служебной УЗ для работы почтовых push-уведомлений.

Возможная причина: Не совпадают атрибуты UserPrincipalName и mail. Перейти к решению.

Возможные причины