Статья является возможным решением инцидента Termidesk. Проблема при подключении по протоколу TERA

Окружение

Диагностика

  • На базовом ВРМ в файле /etc/X11/xorg.conf.d/30-teraqxl.xorg.conf указаны опции:
    Option "SpiceSasl" "False"
Option "SpicePort" "5900"
    CODE
    но порт на ВРМ не открывается.
  • В статусе службы fly-dm:
    systemctl status fly-dm
    CODE
    указано, что канал xtera-virtio, отвечающий за подключение ВРМ, не найден:
    ● fly-dm.service - The FLY login manager
   Loaded: loaded (/lib/systemd/system/fly-dm.service; enabled; vendor preset: enabled)
   Active: active (running) since Tue 2025-07-22 15:41:22 MSK; 1h 42min ago
  Process: 1472 ExecStartPre=/bin/bash -c /usr/bin/fly-dm-prepare.sh (code=exited, status=0/SUCCESS)
 Main PID: 1476 (fly-dm)
    Tasks: 12 (limit: 4915)
   Memory: 127.2M
      CPU: 2min 48.865s
   CGroup: /system.slice/fly-dm.service
           ├─ 1476 /usr/bin/fly-dm vt7
           ├─ 1553 -:0
           ├─ 1554 /usr/bin/fly-dm_greet
           ├─ 1563 dbus-launch --exit-with-session --exit-with-x11 --sh-syntax --config-file=/usr/share/fly-dm/dbus-1/session.conf
           ├─ 1564 /usr/bin/dbus-daemon --syslog --fork --print-pid 5 --print-address 7 --config-file /usr/share/fly-dm/dbus-1/session.conf
           ├─ 1599 /usr/bin/kscreend
           ├─ 1601 /bin/bash -e /usr/bin/tera-vdagent.sh
           └─23254 sleep 1.5
июл 22 17:23:23 tera17615-000 tera-vdagent[23198]: vdagent virtio channel /tmp/xtera-virtio does not exist, exiting
июл 22 17:23:25 tera17615-000 tera-vdagent[23204]: vdagent virtio channel /tmp/xtera-virtio does not exist, exiting
июл 22 17:23:26 tera17615-000 tera-vdagent[23210]: vdagent virtio channel /tmp/xtera-virtio does not exist, exiting
    CODE
  • При загрузке модуля QXL в файле журнала /var/log/fly-dm/Xorg.0.log присутствует ошибка вида:
    [     7.639] (II) LoadModule: "teraqxl"
[     7.641] (II) Loading /usr/lib/xorg/modules/drivers/teraqxl_drv.so
[     7.687] (II) Module teraqxl: vendor="X.Org Foundation"
[     7.687]    compiled for 1.20.14, module version = 6.0.0
[     7.687]    Module class: X.Org Video Driver
[     7.687]    ABI class: X.Org Video Driver, version 24.1
[     7.687] (EE) teraqxl: module ABI major version (24) doesn't match the server's version (25)
[     7.687] (EE) Failed to load module "teraqxl" (module requirement mismatch, 0)
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru