Проблема

Во время установки Kaspersky Endpoint Security возникают проблемы и различные ошибки.

Диагностика

  • Убедиться, что после установки пакета kesl-astra_11.1.0-3013_amd64.deb:

    sudo dpkg -i /media/cdrom0/kesl/kesl-astra_11.1.0-3013_amd64.deb

    и выполнения сценария:

    sudo /opt/kaspersky/kesl/bin/kesl-setup.pl

    не завершается процесс установки Kaspersky Endpoint Security 11 для Linux.

  • Проверить состояние режима ЗПС:

    sudo cat /sys/digsig/elf_mode
sudo cat /sys/digsig/xattr_mode

    где

    • 0 — режим ЗПС выключен;

    • 1 — режим ЗПС включен;

    • 2 — режим ЗПС включен в режиме отладки.

Возможная причина: Kaspersky Endpoint Security не подписан в режиме ЗПС. Перейти к решению.

  • Убедиться, что после установки пакета kesl_11.3.0-7508.cert_amd64.deb и выполнения команды:
    fork/exec var/lib/dpkg/info/kesl.postinst (configure )
    появляется сообщение вида:
    Error installing the application

Возможная причина: Отсутствует утилита chkconfig. Перейти к решению.

Возможные причины