Статья является возможным решением инцидента ALD Pro. Ошибки при работе с Порталом управления

Окружение

ALD Pro 2.5.0

Диагностика

  • Проверить, что после обновления на версию ALD Pro 2.5.0 на Портале управления периодически появляется ошибка вида:
    Операция завершена с ошибкой SERVER_DOWN: {'desc': "Can't contact LDAP server"}
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru