Платформы ISPsystem — это сложные программные продукты. Для эффективного управления платформой администратору желательно обладать рядом технических компетенций. Статья содержит перечень рекомендуемых знаний и навыков для администратора платформы.

Базовые знания

  • Понимание сетевой модели OSI и принципов работы основных сетевых протоколов
  • Знание операционных систем семейства LInux
  • Понимание принципов работы REST API 
  • Понимание принципов работы реляционных баз данных (MySQL, MariaDB, PostgreSQL)
  • Понимание принципов работы LDAP

Базовые навыки

Администрирование ОС семейства Linux

  • Установка и обновление ОС
  • Удалённое подключение к серверу по SSH
  • Работа в терминале 
  • Выполнение операций с файлами
  • Создание и запуск bash-скриптов
  • Управление стандартными потоками
  • Управление процессами и системными службами
  • Установка и обновление ПО с помощью пакетных менеджеров, управление репозиториями
  • Управление пользователями и группами доступа (ACL, политики безопасности)
  • Конфигурирование сетевых интерфейсов
  • Настройка файрвола
  • Диагностика состояния сервера (анализ журнала ошибок, использование утилит мониторинга)
  • Резервное копирование системы

Знания и навыки администратора VMmanager

  • Понимание технологии виртуализации KVM и работа с инструментами libvirt
  • Понимание технологии контейнеризации Docker и выполнение операций с Docker-контейнерами
  • Работа с СУБД MySQL, PostgreSQL
  • Хранилища LVM, Ceph, SAN, NAS: понимание принципов работы, навыки настройки и диагностики
  • Навыки работы с VLAN и VxLAN
  • Навыки администрирования ОС семейства Windows

Знания и навыки администратора DCImanager

  • Понимание технологий, используемых в работе дата-центра
  • Понимание технологии контейнеризации Docker и выполнение операций с Docker-контейнерами
  • Работа с СУБД MySQL, PostgreSQL
  • Понимание протоколов управления оборудованием IPMI, Redfish, SNMP

  • Знание протокола сбора статистики NetFlow

  • Знание сетевых протоколов DHCP, TFTP

  • Навыки работы с VLAN

  • Навыки работы с консолью BMC

  • Навыки администрирования ОС семейства Windows
  • Навыки настройки серверного оборудования (серверы, коммутаторы, маршрутизаторы, ПДУ) и ИБП

Знания и навыки администратора BILLmanager

  • Работа с СУБД MySQL, MariaDB
  • Настройка веб-сервера 
  • Понимание принципов работы ЭДО
  • Понимание назначения основных отчётных документов (акт выполненных работ, счёт-фактура)

Знания и навыки администратора DNSmanager

  • Понимание принципов работы DNS-сервера, назначения NS-записей
  • Работа с СУБД MySQL