Статья является возможным решением инцидента ALD Pro. Ошибка "Directory service не активен"

Окружение

ALD Pro 2.x.x

Диагностика

  • Проверить, что:

    • производилось включение расширенного аудита событий службы каталога на контроллере домена (КД).
    • обновление ALD Pro до новой версии завершается сообщением вида:

      Upgrade failed with cannot connect to 'ldapi://%2Frun%2Fslapd-DOMAIN-NAME.socket': Connection reset by peer
      
      CODE
    • служба dirsrv прекращает свою работу;
    • в выводе команды:
      sudo ipactl status
      CODE
      присутствует сообщение вида:
      Directory Service: STOPPED
      CODE
    • в выводе команды:

      sudo systemctl status dirsrv@DOMAIN-NAME.service
      CODE

      присутствуют строки вида:

      Active: failed (Result: signal) ...
      Main PID: ... (code=killed, signal=ABRT)
      CODE
    • в лог-файле /var/log/syslog присутствует сообщение вида:
      ns-slapd[...]: *** buffer overflow detected ***: /usr/sbin/ns-slapd terminated
      CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru