Статья является возможным решением инцидента RuBackup. Недоступны кнопки активации

Окружение

RuBackup v2.0

Диагностика

  • Проверить:

    • идентификатор робота ленточной библиотеки:

      lsscsi -g | grep mediumx
      CODE
    • статус устройства:

      sudo mtx -f /dev/<Номер sg устройства, полученный на предыдущем шаге> status
      CODE
      • корректный вывод:

        Storage Element 1:Full :VolumeTag=112233L8                        
        Storage Element 2:Full :VolumeTag=112234L8
        CODE
      • некорректный вывод:

        Storage Element 1:Full
        Storage Element 2:Full
        CODE

        В последнем выводе видно отсутствие присвоенных картриджам наклеек Volume Tag.

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru