Статья является возможным решением инцидента RuBackup. Ошибка клиента Windows при резервном копировании

Окружение

RuBackup v2

Диагностика

  • Проверить журнал клиентских операций задачи резервного копирования на наличие ошибок вида:
    [2025-02-27 15:08:49] Error: Unable to pack snapshot file: 'tar' is not recognized as an internal or external command, moperable program or batch file.
[2025-02-27 15:08:49] Error: bool RbModuleUniversal::close_backup(const bool&): can't create the main snapshot file.
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru