Статья является возможным решением инцидента WorksPad. Ошибка взаимодействия с Samba-сервером

Окружение

WorksPad

Диагностика

  1. Перейти в приложении WorksPad в меню Настройки — Показать логи.
  2. Проверить в логах наличие сообщения вида:
    SmbAbstraction.SMBException: Failed to CreateDirectory \\<server-address>\shared-folder\subfolder\user\unique-id
---> System.Net.Internals.SocketExceptionFactory+ExtendedSocketException (00000005, 0xFFFDFFFF): Name or service not known
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru