Статья является возможным решением инцидента HP ScanJet 7500 не сканирует

Окружение

Astra Linux Special Edition 1.7

Диагностика

  • Проверить установлены ли пакеты libusb-0.1-4 и hp-ppd:
    sudo dpkg -l | grep libusb-0.1-4 
    sudo dpkg -l | grep hp-ppd
    CODE

    Пример вывода:

    ii  libusb-0.1-4:amd64                            2:0.1.12-32+b1                                      amd64        userspace USB programming library
    
    ii  hp-ppd                                        0.9-0.3                                             all          HP Postscript Printer Definition (PPD) files
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru