Для выполнения всех финансовых операций в BILLmanager используется отдельная сущность — плательщик. Плательщику доступны все финансовые операции в личном кабинете: он может формировать счета, получать акты и финансовые уведомления. Плательщик необходим для выполнения платежей. Для одной учётной записи в личном кабинете вы можете создать несколько плательщиков.

Информация о плательщике содержит почтовый и электронный адрес, телефон, имя контактного лица и другую важную информацию, которая может понадобиться провайдеру при работе с компанией, индивидуальным предпринимателем или частным лицом.

Обратите внимание.

Если у плательщика есть неоплаченные расходы, которые попали в акт выполненных работ, BILLmanager не позволит выбрать нового плательщика при создании платежа. Для решения возникшей проблемы необходимо оплатить расходы, либо удалить акт выполненных работ и переоформить его на нужного плательщика.

Создание плательщика


Если вы ранее производили оплату от физического лица и со временем появилась необходимость производить оплату от юридического лица (или наоборот), добавьте ещё одного плательщика для существующего аккаунта.

Чтобы создать плательщика, перейдите в КлиентПлательщики → кнопка Создать:

  1. Выберите Страну плательщика.
  2. Укажите Статус плательщика:
    • Физическое лицо;
    • Юридическое лицо;
    • Индивидуальный предприниматель.
  3. Нажмите Далее.
  4. Заполните информацию о плательщике. Каждый тип плательщика требует определённые данные, заполните все поля. В дальнейшем при формировании счёта все реквизиты будут подставляться автоматически.

  5. Нажмите Завершить.

Теперь при создании авансового платежа или заказе и продлении услуги вы сможете указать нужного плательщика.

Добавить нового плательщика можно также на втором шаге создания платежа за какую-либо услугу.

Управление плательщиками


Список плательщиков доступен в разделе КлиентПлательщики.

Просмотр информации о плательщиках

  • Id — уникальный идентификатор плательщика в системе.
  • Наименование — название компании, имя частного лица или индивидуального предпринимателя.
  • Статус плательщика — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель.

Изменение параметров плательщика

Чтобы изменить данные уже существующего плательщика:

  1. Выберите его из списка, нажмите кнопку Изменить.
  2. Измените необходимые данные. При этом обращайте внимание на подсказки в формах. В них может содержаться информация по корректному вводу информации. Например, правильный формат телефонного номера.
     

Удаление плательщика

Чтобы удалить плательщика:

  1. Выберите его в списке и нажмите кнопку Удалить.
  2. Нажмите Ок, чтобы подтвердить удаление.

Объединение плательщиков


Если клиент ошибочно создал несколько плательщиков, эти плательщики могут быть объединены. 

Чтобы объединить плательщиков:

  1. Перейдите в ИнструментыОбъединение плательщиков.
  2. Выберите Основного и Присоединяемого плательщика. После объединения запись присоединяемого плательщика будет удалена.
  3. Чтобы договоры присоединяемого плательщика были переназначены на основного, включите опцию Перенести договоры. Если опцию не включить, договоры присоединяемого плательщика будут удалены. 
  4. Нажмите кнопку Далее.
  5. Изучите действия, которые будут выполнены платформой. Вы можете нажать кнопку Назад и изменить настройки объединения.
  6. Нажмите кнопку Завершить