В BILLmanager есть возможность предоставлять услуги клиентам по предоплате или постоплате (по факту использования). Также, провайдер может предоставлять клиентам резерв средств — кредитный лимит.

Поступающие платежи в первую очередь закрывают имеющийся долг на счету клиента. Например, у клиента образовался минус на балансе и для него не включён кредитный лимит. Средства от поступившего платежа, даже если он направлен на оплату или продление конкретных услуг, будут потрачены сначала на закрытие долга, а затем на оплату услуг. Если на счету клиента баланс 0 или установлен кредитный лимит, закрывающий сумму долга, то платёж будет потрачен по назначению.

Предоплата — средства списываются с клиента в момент заказа услуги. При таком подходе, клиент заранее оплачивает некоторый период использования услуги. 

Для удобства клиентов BILLmanager отображает на главной странице в личном кабинете Рекомендуемую сумму для возобновления услуг. Это сумма рассчитывается панелью исходя из прогнозирования расходов на ближайший месяц: складываются стоимость услуг за остаток текущего месяца и стоимость услуг за следующий месяц.

Оплата по факту использования (постоплата) — клиент может заказывать услуги в долг на неограниченную сумму. При этом, лицевой счет будет принимать отрицательное значение. Первого числа следующего месяца клиенту автоматически будет выставлен счет на сумму использованных услуг.

Кредитный лимит — клиент может заказывать услуги в долг. При этом, сумма долга не может превысить значение, которое установил провайдер. Автоматическое выставление счетов не происходит. 

По умолчанию, все клиенты могут приобретать услуги только по предоплате. Разрешить клиенту использовать постоплату или кредитный лимит можно на форме управления лицевым счетом: Клиенты → Клиенты → выделить клиента → кнопка Счета → выделить счет → кнопка Изменить.

Может быть полезно: