Окружение

GitFlic 3.x

Вопрос

Утерян доступ к приложению для создания кодов двухфакторной аутентификации. Нет возможности восстановить аккаунт.

Ответ

  • Пользователям облачной инфраструктуры (SaaS) необходимо обратиться в службу поддержки по адресу электронной почты support@gitflic.ru с указанием названий своих проектов/команд/компаний и адреса электронной почты или логина, на которые зарегистрирована учетная запись;
  • пользователям собственного сервера (Self-hosted) можно обратиться к администратору сервиса с просьбой отключить двухфакторную аутентификацию.