Статья является возможным решением инцидента  Не работает звук HUAWEI MateBook B3-420 14"

Окружение

Astra Linux Special Edition 1.7 Update 5 (№ 2023-1023SE17)

Диагностика

  • Проверить, установлены ли пакеты alsa-ucm-conf, firmware-sof-astra, gstreamer1.0-plugins-*, с помощью команды:

    apt list alsa-ucm-conf firmware-sof-astra gstreamer1.0-plugins-*
    CODE

    Если пакет установлен, в конце строки будет отображено состояние [установлен], например:

    gstreamer1.0-plugins-base/stable,now 1.18.4-2+deb11u1astra1 amd64 [установлен]
gstreamer1.0-plugins-good/stable,now 1.18.4-1astra1 amd64 [установлен, автоматически]
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru