Проблема

На этапе передачи сформированного диагностического архива для хранения на медиасервер возникает ошибка вида:

Task ID: 10. New status: Transmission
Warning: Task ID: 10 with status: 'Transmission' canceled due to client timeout: brest.test.local
Task ID: 10. New status: Error
CODE

с последующей попыткой прерывания:

Kill request. Impossible to kill the locked task. Task ID: 10
CODE

Диагностика

  • Проверить значение параметра kill_task_of_offline_client:

    rb_global_config -l | grep kill_task_of_offline_client

    Параметр должен быть отключен.

Возможная причина: Включен параметр kill_task_of_offline_client. Перейти к решению.

Возможные причины