Статья является возможным решением инцидента  Принтер пропал из списка публикации

Окружение

Astra Linux Special Edition 1.7 Update 2 (№ 2022-0819SE17)

Диагностика

  • Включить расширенное логирование CUPS на сервере:

    1. Привести в файле /etc/cups/cupsd.conf строку с параметром LogLevel к следующему виду:

      LogLevel debug2
      CODE

    2. Перезапустить службу печати:

      sudo systemctl restart cups.service
      CODE

    3. Проверить содержимое файлов в каталоге /var/log/cups/* на наличие сообщений об ошибках.

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru