Статья является возможным решением инцидента  Не работает перемещение файлов, папок и ярлыков на рабочем столе

Окружение

Astra Linux Special Edition 1.7 Update 4 (№ 2023-0426SE17)

Диагностика

  • Выполнение команды:

    sudo dpkg -l | grep anydesk
    CODE

    возвращает результат вида:

    ii  anydesk  6.2.1  amd64  The fastest remote desktop software on the market.
    CODE
  • Выполнение команды:

    sudo systemctl status anydesk
    CODE

    возвращает результат вида:

    ● anydesk.service - AnyDesk
      Loaded: loaded (/etc/systemd/system/anydesk.service; enabled; vendor preset: enabled)
      Active: active (running) since Fri 2023-06-09 14:40:35 +10; 32s ago
    Main PID: 861 (anydesk)
       Tasks: 4 (limit: 4593)
      Memory: 23.8M
         CPU: 195ms
      CGroup: /system.slice/anydesk.service
              └─861 /usr/bin/anydesk --service
    CODE
  • Проверить в каталоге /etc/xdg/autostart/ наличие файла anydesk_global_tray.desktop.

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru