Содержание

Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Личный кабинет находится по адресу https://lk.astralinux.ru

Стартовая страница авторизации в Личном кабинете

1

Личный кабинет создается автоматически при совершении первой покупки любого продукта ГК «Astra Linux».

Логин и пароль придут в письме на почту покупателя (указанную при оформлении заказа) после совершения оплаты заказа.


Стартовое письмо с подтверждением совершения покупки.


2

При размещении последующих заказов, в оповещении, в графе «Пароль» будет указано «Задан ранее».


Формат письма с подтверждением второй и последующих покупок.


3

Электронный адрес первого заказа, на который создается личный кабинет, считается основным. Его владелец обладает аккаунтом администратора личного кабинета.

При совершении последующих покупок от организации с указанием другого электронного адреса, на него будет создаваться дочерний аккаунт в основном личном кабинете.

Дочерний аккаунт не обладает правами администратора, но ему доступен весь пользовательский функционал личного кабинета на просмотр.



Для того, чтобы зайти в Личный кабинет (далее по тексту – ЛК), необходимо перейти по следующей ссылке - https://lk.astralinux.ru/login, и заполнить поля «Логин» и «Пароль», значения которых были указаны в оповещении соответственно (пример письма был указан ранее).


При введении пользователем неверных данных, система оповестит его об ошибке.



В случаях возникновения необходимости восстановления пароля, можно воспользоваться функцией «Восстановить пароль».

Для этого необходимо на странице входа в ЛК перейти по ссылке «Восстановить пароль», указанной внизу формы, после чего в открывшейся форме заполнить поле «Email или логин» и нажать на кнопку «ВОССТАНОВИТЬ».




После на почту, привязанную к аккаунту, придет письмо с проверочным кодом из восьми символов, который необходим для авторизации пользователя при смене пароля, а также откроется следующая форма для заполнения.

Данный код будет действителен до тех пор, пока получатель не закрыл форму, в которой необходимо указать данный код.

Если форма была закрыта прежде, чем использован код, то необходимо повторно заполнить форму «Восстановить пароль» и кликнуть на кнопку «ВОССТАНОВИТЬ», после чего придет новое письмо с кодом.



В открывшейся форме необходимо заполнить поля «Проверочный код», «Пароль» и «Повторите пароль».

В поле «Проверочный код» необходимо вписать код из письма, в поля «Пароль» и «Повторите пароль» - новый пароль, в котором должно содержаться не менее восьми символов. После заполнения данных полей необходимо нажать на кнопку «Изменить», которая не будет активна, пока все поля не будут заполнены.

Если же поля были заполнены неверно, то система оповестит об этом и кнопка «Изменить» также не будет активна.





При успешном заполнении система выдаст следующее сообщение:



Данное сообщение необходимо закрыть, после чего на форме восстановления пароля необходимо перейти по ссылке «Вернуться к форме входа» и заполнить поля «Логин» и «Пароль» (в поле «пароль» должно вводиться новое значение, указанное пользователем в форме «Восстановление пароля»).




Если все выше перечисленные инструкции были соблюдены, то пользователь успешно войдет в ЛК, стартовая страница которого выглядит следующим образом:


  • No labels