| Оглавление |
|---|
Уведомления
В разделе Уведомления отображаются оповещения, связанные с лицензиями, сертификатами и сменой пароля пользователя.
...
- Отметить как прочитанное;
- Отметить как не прочитанное.
Новости
Во вкладке Новости размещены новости о ГК "Астра". При нажатии на новость можно увидеть дополнительную информацию.
...
Чтобы вернуться на вкладку Новости, нажать кнопку Назад в левом верхнем углу экрана.
...
Чтобы вернуться к отображению новостей, оповещений и обновлений по умолчанию, необходимо нажать кнопку Сбросить. По умолчанию отображаются все новости, оповещения и обновления до текущей даты.
Лицензии и сертификаты
В раздел Лицензии и сертификаты входят вкладки: Лицензии на ПО, Сертификаты на техническую поддержку, Сертификаты на обновления и Сертификаты на обучение.
Лицензии на ПО
Во вкладке Лицензии на ПО отображается список приобретенных продуктов ГК "Астра":
...
Под основной информацией о лицензии размещены вкладки: Образы, Документы, Обновления, Формуляры и Наличие в кабинетах.
Образы
Во вкладке ISO образ размещен основной установочный образ продукта:
Документы
Во вкладке Документы расположены все документы, связанные с выбранным продуктом:
Обновления
Во вкладке Обновления расположены доступные для скачивания файлы обновлений для выбранного продукта (в т. ч. оперативные обновления).
Формуляры
Во вкладке Формуляры расположены все формуляры для выбранного продукта:
Наличие в кабинетах
Во вкладке Наличие в кабинетах отображаются лицензии, доступные пользователю, а также лицензии, которые переданы в дочерние кабинеты (см. ссылку):
Сертификаты на техническую поддержку
Во вкладке Сертификаты на техническую поддержку отображается список доступных сертификатов:
...
При нажатии на ссылку в столбце Наименование откроется меню свойств выбранного сертификата, где хранится вся информация о технической поддержке, дата начала и окончания действия, статус действия сертификата. Для скачивания сертификата нажать кнопку Скачать PDF:
Сертификаты на обновления
Во вкладке Сертификаты на обновления отображается список доступных сертификатов:
Сертификаты на обучение
Во вкладке Сертификаты на обучение отображается список доступных сертификатов.
...
Для скачивания сертификата нажать кнопку Скачать PDF.
Запросы
В разделе Запросы можно создать запрос и просмотреть список созданных обращений в техподдержку (ТП).
...
Во вкладке Мои запросы при нажатии на созданный запрос откроется чат с ТП по данному запросу, в который можно прикрепить файлы-вложения, относящиеся к запросу, а также вести переписку по данному запросу с сотрудниками Технической поддержки.
Справочный центр
В разделе Справочный центр можно просматривать справочные и маркетинговые материалы ГК "Астра":
...
При вводе информации будет отображаться список статей, которые отвечают запросу.
Пользователи
Роли пользователей
| "Фильтр таблиц" | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
...
При нажатии на пункт Удалить пользователя выбранный пользователь будет удален из списка пользователей и лишен доступа к ЛК.
Управление дочерними кабинетами
Подробная инструкция по работе с дочерними кабинетами доступна также в Справочном центре (см. ссылку).
Личные данные
Перед началом работы с Личным кабинетом пользователю следует проверить свои данные и заполнить профиль, нажав на кнопку Личные данные:
...