...
Выбрать соответствующий проект техподдержки:
*Проект Запрос по сертификатам будет доступен, только если есть сертификаты на услуги в статусе Ожидает активации.
При создании запроса Консультация по вопросам технической поддержки и обновлений появится всплывающее окно с необходимостью определить степень критичности запроса:
...