Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.

...

Multiexcerpt
MultiExcerptNameБоковое меню

Для перехода в необходимый раздел при работе в Личном кабинете используется боковое меню слева:

Image RemovedImage Added

Якорь
смена-кабинета
смена-кабинета
Пользователь ЛК может находиться в нескольких кабинетах с использованием одной учетной записи. Чтобы переключиться на работу в другом кабинете, необходимо нажать Сменить кабинет в боковом меню под именем пользователя:

Затем выбрать во всплывающем окне необходимый кабинет из списка:

Предупреждение

Пользователь, состоящий в нескольких кабинетах, видит всю доступную информацию (уведомления, лицензи, запросы и т.д.) только того кабинета, в котором он находится в данный момент. Данные с нескольких кабинетов не объединяются!

Чтобы получить доступ к информации другого кабинета, необходимо сменить кабинет, как указано выше.

Боковое меню можно уменьшить, нажав на стрелку:

Image RemovedImage Added

В таком случае боковое меню сдвигается влево и приобретает вид:

...

В разделе Уведомления отображаются оповещения, связанные с лицензиями, сертификатами и сменой пароля пользователя.

Image RemovedImage Added

При нажатии на любое уведомление можно увидеть дополнительную информацию.

...

Во вкладке Новости размещены новости о Группе Астра.

Image RemovedImage Added

При нажатии на любую новость можно увидеть дополнительную информацию.

...

В раздел Лицензии и сертификаты входят вкладки: Лицензии на ПО, Сертификаты на техническую поддержку, Сертификаты на обновления, Сертификаты на услуги и Сертификаты на обучение.

Image RemovedImage Added

Лицензии на ПО

...

  • Продукт (ALCE, Ald Pro, ALSE и т.д.) — применимо только для вкладки Лицензии на ПО;
  • Сертификация (МО, ФСТЭК, Без сертификации) — применимо только для вкладки Лицензии на ПО;
  • Архитектура (ARM, x86_64, Не задана) — применимо только для вкладки Лицензии на ПО;
  • Статус (Неактивна, Действует, Ожидает активации);
  • Дата начала;
  • Дата окончания.

Image Modified

По умолчанию все лицензии и сертификаты отображаются в виде общего списка. Доступно отображение в виде иерархического дерева с группировкой по названию продуктов и их типу:

...

В разделе Активация лицензий доступна активации лицензий по Продуктам, приобретенным в ЛК, которые поддерживают данную функцию.

Image RemovedImage Added

Основная таблица содержит список уже активированных подписок и ключевую информацию по каждой из них.

...

  • Мои запросы список запросов, созданных текущим пользователем. 
  • Запросы организации все запросы, созданные сотрудниками вашей организации, включая запросы текущего пользователя.
  • Запросы без автора все запросы вашей организации, в которых не удалось идентифицировать инициатора (как правило, такие запросы регистрируются службой поддержки по телефону).
  • Черновики все черновики, созданные пользователем.

Image RemovedImage Added

Запросы можно отфильтровать по проекту, статусу приоритету, дате создания и дате изменения, нажав кнопку соответствующего фильтра с выпадающим списком доступных значений:

...

В разделе Справочный центр можно просматривать справочные и маркетинговые материалы Группы Астра:

Image RemovedImage Added

Поиск информации

  1. Чтобы  осуществить поиск информации  по всей справочной системе следует:
    1. Открыть вкладку Справочный центр (1), выбрать Справочная система (2) и нажать на поле Введите поисковой запрос (3):

    2. В открывшемся окне ввести данные для поиска:
  2. Чтобы  осуществить поиск информации в текущем разделе следует:
    1. Во вкладке Справочные материалы (1) выбрать Текущий раздел (2) и начать вводить данные в поле для поиска (43):

    2. Во вкладке Маркетинговые материалы (1) начать вводить данные в поле для поиска (2):

...

В разделе Продукты отображена лента продуктов Группы Астра, на которые приобретена лицензия в данном кабинете, с названиями и логотипами:

Image RemovedImage Added

При выборе необходимого продукта снизу появляются вкладки с основной информацией:

...

В разделе AstraДиск появляются файлы, загруженные в хранилище файлов менеджером для конкретного кабинета:

Image RemovedImage Added

Пользователи

Роли пользователей

...

В разделе Пользователи открывается список аккаунтов, для которых создан ЛК, их роли и статус активности:

Image RemovedImage Added

При нажатии на кнопку с изображением лупы можно осуществить поиск по списку пользователей данного ЛК.

...

Перед началом работы с Личным кабинетом пользователю следует проверить свои данные и заполнить профиль, нажав на кнопку Личные данные:

Image RemovedImage Added

В разделе редактирования личных данных можно:

...