Проблема

Зависает компьютер.

Диагностика

  • Проверить в терминале наличие сообщений вида:

    [  967.644653] "echo 0 > /proc/sys/kernel/hung_task_timeout_secs" disables this message.
    [ 1088.475205] INFO: task afick.pl:1191 blocked for more than 120 seconds
    [ 1088.476189]       Tainted: G           OE    4.15.3-1-generic #astra13

Возможная причина: Высокая нагрузка на дисковую подсистему. Перейти к решению.


  • В журнале kern.log присутствует запись вида: 
    kernel: Call Trace:
    kernel:  <TASK>
    kernel:  dump_stack_lvl+0x44/0x5c
    kernel:  __schedule_bug.cold.173+0x42/0x4e
    kernel:  __schedule+0xdbf/0x1170
    kernel:  ? timerqueue_add+0x5b/0x90
    kernel:  ? enqueue_hrtimer+0x42/0xa0
    kernel:  ? hrtimer_start_range_ns+0x12a/0x330
    kernel:  schedule+0x4d/0xa0
    kernel:  schedule_hrtimeout_range_clock+0xa6/0x130
    kernel:  ? hrtimer_init_sleeper+0x90/0x90
    kernel:  usleep_range_state+0x5b/0x90
    kernel:  rnd_get_data_part+0x104/0x1a0 [sndelete]
    kernel:  rnd_get+0x11/0x30 [sndelete]
    kernel:  shred_inode_mapping+0x456/0xad0 [sndelete]
    kernel:  inode_unlink_fast+0x50/0x190 [sndelete]
    kernel:  ktrap_alias___fput+0xd3/0x370 [snbase]
    kernel:  task_work_run+0x67/0xa0
    kernel:  exit_to_user_mode_prepare+0x142/0x160
    kernel:  syscall_exit_to_user_mode+0x17/0x30
    kernel:  do_syscall_64+0x5f/0x80
    kernel:  entry_SYSCALL_64_after_hwframe+0x6e/0xd8
    kernel: RIP: 0033:0x7e01aa95dc37
    kernel: Code: b8 03 00 00 00 0f 05 48 3d 00 f0 ff ff 77 3c c3 0f 1f 00 53 89 fb 48 83 ec 10 e8 d4 b8 01 00 89 df 89 c2 b8 03 00 00 00 0f 05 <48> 3d 00 f0 ff ff 77 2b 89 d7 89 44 24 0c e8 16 b9 01 00 8b 44 24
    kernel: RSP: 002b:00007fff9d0aad00 EFLAGS: 00000293 ORIG_RAX: 0000000000000003
    kernel: RAX: 0000000000000000 RBX: 0000000000000021 RCX: 00007e01aa95dc37
    kernel: RDX: 0000000000000000 RSI: 0000000000000003 RDI: 0000000000000021
    kernel: RBP: 00007fff9d0aad30 R08: 0000000000000000 R09: 0000572bbc189d80
    kernel: R10: 0000000000800000 R11: 0000000000000293 R12: 0000572bbc1590a0
    kernel: R13: 00007fff9d0ac320 R14: 0000000000000000 R15: 0000000000000000
    kernel:  </TASK>

Возможная причина: Несовместимая версия ПО "Secret Net LSP". Перейти к решению.


  • Убедиться, что компьютер не выходит из режима гибернации и зависает.
  • Проверить в файле /var/log/error наличие сообщений вида:
    kernel: ACPI BIOS Error (bug): Attempt to CreateField of length zero (20210730/dsopcode-134)
    kernel: ACPI Error: Aborting method _SB.WMIV.WVPI due to previous error (AE_AML_OPERAND_VALUE) (20210730/psparse-531)
    kernel: ACPI Error: Aborting method _SB.WMIV.WMPV due to previous error (AE_AML_OPERAND_VALUE) (20210730/psparse-531)
    kernel: ACPI Error: Needed [Buffer/String/Package], found [Integer] 0000000021377253 (20210730/exresop-560) 

Возможная причина: Ошибки в ACPI-таблицах. Перейти к решению.


Возможные причины