Статья является возможным решением инцидента После перезагрузки отключаются мышь и клавиатура

Окружение

Astra Linux Special Edition 1.7 Update 5 (№ 2023-1023SE17)

Диагностика

  • Проверить наличие и версии следующих пакетов антивирусного ПО (АВПО):
    dpkg -l kesl kesl-gui klnagent64
    CODE
    Ожидаемый вывод:
    ii  kesl                11.3.0-7441                         amd64        Kaspersky Endpoint Security 11.3.0 for Linux
    ii  kesl-gui            11.3.0-7441                         amd64        Kaspersky Endpoint Security 11.3.0 for Linux
    ii  klnagent64          14.0.0.4646                         amd64        The Kaspersky Network Agent
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru