Статья является возможным решением инцидента Ошибки (проблемы) установки ОС по сети

Окружение

Astra Linux Special Edition 1.7 Update 4 (№ 2023-0426SE17)

Диагностика

  • Проверить при установке ОС с подключенным Ethernet-кабелем на этапе "Настройка сети" наличие шкалы прогресса с надписью "Настройка сети с помощью DHCPV6", через 5—7 секунд шкала исчезает и установка ОС останавливается.

  • Перейти в другой терминал (<Ctrl+Alt+F2>) и проверить получение компьютером адреса IPv4:

    ip a
    CODE

    Вывод команды показывает получение только адреса IPv6.

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru