Статья является возможным решением инцидента ALD Pro. Ошибки при обновлении КД

Окружение

  • ALD Pro 3.0.0—ALD Pro 3.1.0
  • ALD Pro 2.5.0

Диагностика

  • Проверить:
    • в лог-файле /var/log/aldpro-salt/subsystem.log наличие сообщений вида:
      [ERROR   ] Environment could not be retrieved for user 'postgres': stderr='-bash: /opt/rbta/venvs/aldpro-common/bin/python: Отказано в доступе\n' stdout=''
[INFO    ] Executing command /usr/bin/psql as user 'postgres' in directory '/var/lib/postgresql'
. . .
[ERROR   ] Environment could not be retrieved for user 'ipaapi': stderr='-bash: /opt/rbta/venvs/aldpro-common/bin/python: Отказано в доступе\n' stdout=''
[ERROR   ] Command '/opt/rbta/venvs/aldpro-common/bin/python3' failed with return code: 126
[ERROR   ] stderr: /bin/bash: /opt/rbta/venvs/aldpro-common/bin/python3: Permission denied
[ERROR   ] retcode: 126
[ERROR   ] {'stderr': '/bin/bash: /opt/rbta/venvs/aldpro-common/bin/python3: Permission denied'}
      CODE
    • на контроллере домена (КД) (через портал управления ALD Pro) применение групповой политики rbta_ldap_custom_gp_host_sec_interpreterslock (Политика консоли и интерпретаторов);
    • статус параметра astra-interpreters-lock:
      sudo astra-interpreters-lock status
      CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru