Статья является возможным решением инцидента Черный экран после установки ОС

Окружение

Astra Linux Special Edition 1.7 без обновлений — Astra Linux Special Edition 1.7 Update 4 (№ 2023-0426SE17)

Диагностика

  • Проверить модель ЦПУ:
    lscpu | grep "Имя модели" # первый вариант
lscpu | grep "Model name" # второй вариант
    CODE
    Пример ожидаемого вывода:
    Имя модели:		AMD Ryzen 7 8845HS w/ Radeon 780M Graphics #первый вариант
Model name:		AMD Ryzen 7 8845HS w/ Radeon 780M Graphics #второй вариант
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru