Статья является возможным решением инцидента ALD Pro. Недоступен портал управления

Окружение

ALD Pro 2.x.x

Диагностика

  • Проверить:
    • текущее состояние учетной записи (УЗ) пользователя, с учетными данными которой осуществляется подключение к Порталу управления ALD Pro:
      kinit admin 
ipa user-status <имя_пользователя>
      CODE
    • строку Неудачные попытки входа — указано количество, равное максимальному числу ошибок, заданному в политике паролей для группы пользователей, в которую входит пользователь.

    • настройки политик паролей:

      ipa pwpolicy-find
ipa pwpolicy-show <наименование_группы_пользователей>
      CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru