Termidesk. Зависание ВМ в статусе "Подготовка"
Проблема
При выполнении публикации ВМ находится в состоянии "Подготовка", не переходит в состояние "Действительный".
Диагностика
Проверить сообщения в журнале ВМ:
- Перейти в необходимый фонд.
- Выбрать наименование-ссылку проблемной машины.
- Если в журнале присутствуют ошибки вида "Too many retries in progress... Error joining domain with credentials" или "Connection error" необходимо:
- Проверить правильность подготовки базового ("золотого") образа. Выяснить, вводилась ли ВМ в домен при его подготовке.
Возможная причина: Ввод ВМ в домен на этапе подготовки образа. Перейти к решению.
- Проверить работоспособность службы
termidesk-taskmanна сервере Termidesk или машине с ролью Менеджера виртуальных машин с помощью команды:sudo systemctl status termidesk-taskman
Возможная причина: Не запущена служба termidesk-taskman. Перейти к решению.
- Проверить введенные параметры гостевых ОС. Для этого перейти в Настройки – Параметры гостевых ОС, выбрать нужный параметр и нажать Редактировать.
Возможная причина: Некорректные параметры гостевых ОС при вводе в домен. Перейти к решению.
- Проверить состояние компонента "Агент ВРМ" в "золотом" образе. А именно:
- параметры подключения к серверу;
состояние службы агента:
sudo systemctl status termidesk-agent
Статус
active (running)илиactive (exited)свидетельствует об успешном запуске агента и его готовности к работе.
Возможная причина: Неработоспособность компонента "Агент ВРМ" в "золотом" образе. Перейти к решению.
- Проверить правильность указания информации о добавленном в Termidesk домене аутентификации. Для этого перейти в Компоненты – Домены аутентификации, выбрать нужный домен и нажать Редактировать.
Возможная причина: Ошибки при добавлении домена аутентификации. Перейти к решению.
- Проверить сетевую доступность между Termidesk и созданным "золотым" образом.
Возможная причина: Проблемы сетевой доступности. Перейти к решению.