Проблема

Статус всех или нескольких компонентов является "Ограниченные".

Диагностика

  • Проверить токены HEALTH_CHECK_ACCESS_KEY и METRICS_ACCESS_KEY на узлах Termidesk с компонентами:
    • "Менеджер рабочих мест", "Портал пользователя", "Портал администратора", "Универсальный диспетчер" — в конфигурационном файле /etc/opt/termidesk-vdi/termidesk.conf;
    • "Шлюз" — в конфигурационном файле /etc/termidesk/gateway.yaml.
    Пример необходимых строк в конфигурационном файле:
    # HEALTH_CHECK_ACCESS_KEY - токен для доступа к API проверки состояния сервера
# (Health checking), может быть сгенерирован командой 'openssl rand -hex 32'
HEALTH_CHECK_ACCESS_KEY='93f75e9f811a3e2995108af19e41bc445169881793b87dd67333c0a8eac152e3'

# METRICS_ACCESS_KEY - токен для доступа к API проверки значений метрик сервера
# (Metrics checking), может быть сгенерирован командой 'openssl rand -hex 32'
METRICS_ACCESS_KEY='8feec6ab89ede8b91dcdb1ec91e3d2ccaeff00bb0e2dd324f98b30e9b165e4c1'
    CODE
    Значения параметров отличаются.

Возможная причина: Неверно указан токен. Перейти к решению.

  • Проверить разрешение имен компонентов Termidesk с узлом с ролью "Менеджер рабочих мест":
    ping <FQDN_узла>
    CODE
    Пример ожидаемого вывода:
    ping: <FQDN_узла>: Неизвестное имя или служба
    CODE

Возможная причина: Некорректное разрешение имен. Перейти к решению.

Возможные причины