Termidesk. Ошибка сервера при подключении к STAL

Окружение

Как при попытке подключения к STAL решить проблему с сообщением "Ошибка сервера"?

Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru