При подключении нового источника отображается сообщение об ошибке, например, "Не удалось добавить источник. Проверьте данные для подключения и повторите попытку".
Диагностика
Проверить содержимое лог-файлов на предмет наличия ошибки:
"level": "WARNING", "message": Connection to Postgres was not established or has already been closed.
Возможная причина: Некорректные данные для подключения. Перейти к решению.