Проблема

На ящики RuPost не приходят письма от доверенных источников (как от relay-сервера, так и от других узлов).

Диагностика

  • Проверить файл /var/log/mail.log на наличие записей вида:
    550 5.1.0 <mail@domain.name>: Sender address rejected: User unknown (in reply to RCPT TO command)
550 5.1.1 <mail@domain.name>: Recipient address rejected: undeliverable address: Address lookup failed

Возможная причина: Установлен запрет на получение писем. Перейти к решению.

Возможные причины