Проблема

При добавлении ленточной библиотеки в RuBackup появляется сообщение об ошибке.

Диагностика

  • Проверить, что при добавлении ленточной библиотеки в веб-интерфейсе Tucana появляется сообщение с ошибкой вида "The 'rb_command' utility returned an incorrect response!":
  • Проверить, что вывод команды:
    rb_command <IP-адрес> "GET MEDIA_SERVER EXT LSSCSI:" <имя_суперпользователя> <пароль_суперпользователя> <идентификатор_медиасервера>
    где:
    •  <IP-адрес> — имя или IP-адрес основного сервера RuBackup;
    • <идентификатор_медиасервера> — идентификатор медиасервера, к которому подключена ленточная библиотека.

      Чтобы получить идентификатор медиасервера, необходимо выполнить команду:

      rb_media_servers

      Пример вывода:

      Id | Hostname         | Status | Description 
---+------------------+--------+------------------------
1  | alse-vanilla-gui | online | Primary RuBackup server
    имеет следующий вид:
    IN: "GET MEDIA_SERVER EXT LSSCSI:username:PWD_SEPARATE:******:PWD_SEPARATE:1" terminate called after throwing an instance of 'boost::wrapexcept<boost::system::system_error>' what(): use_certificate_chain_file: asio.ssl error [asio.ssl:-2147483646] Аварийный останов

Возможная причина: Нет сертификатов для работы утилиты rb_command. Перейти к решению.

Возможные причины