Проблема

Задача для клиента, находящегося в кластерной группе с активированной опцией перезапуска задач в случае ошибки, закончилась со статусом Error, но ожидаемый перезапуск задачи не произошел.

Диагностика

  • Проверить статус опции Создать новую задачу, если клиент оффлайн:
    1. Зайти в RuBackup Manager или в веб-интерфейс Tucana.
    2. Перейти в раздел Глобальная конфигурация — Задачи.
    3. Проверить, что опция Создавать новую задачу, если клиент оффлайн отключена:

Возможная причина: Не активирована опция "Создавать новую задачу, если клиент оффлайн". Перейти к решению.

Возможные причины