Проблема

При попытке аутентификации в RuBackup Manager возникают ошибки.

Диагностика

  • При попытке аутентификации в RuBackup Manager выводится сообщение об ошибке проверки подлинности:
    Ошибка проверки подлинности

Возможная причина: Используются учетные данные пользователя ОС. Перейти к решению.

  • Проверить при аутентификации пользователя наличие сообщения вида: "Критическое предупреждение Login: bad ip. Throw location unknown (consider using BOOST_THROW_EXCEPTION) Dynamic exception type: boost::wrapexcept<boost::system::system_error> std::exception::what: use_private_key_file: Отказано в доступе (system library, fopen) [asio.ssl:33558541]":

Возможная причина: Недостаточно прав на ключ RBM. Перейти к решению.

  • При попытке аутентификации проверить содержимое сообщения об ошибке на наличие строки вида:
    Wrong authorization attempts for the user have been exceeded: rubackup

Возможная причина: Превышение лимита неудачных попыток ввода пароля. Перейти к решению.

Возможные причины