Проблема

Не удается запустить службу сервера 1С.

Диагностика

  • Проверить значение параметра KillUserProcesses в конфигурационном файле /etc/systemd/logind.conf. 

Возможная причина: Значение параметра KillUserProcesses по умолчанию. Перейти к решению.

  • Определить версию установленного ПО 1С, проверить на совместимость с ОС Astra Linux.

  • Проверить наличие сообщений об ошибках при выполнении команд:

    sudo /opt/1cv8/x86_64/8.3.20.1613/srv1cv83 stop
sudo /opt/1cv8/x86_64/8.3.20.1613/srv1cv83 start
sudo /opt/1cv8/x86_64/8.3.20.1613/srv1cv83 status

Возможная причина: Использование в ПО устаревшего способа запуска служб. Перейти к решению.

  • Для запуска службы используется команда:

    sudo service srv1cv83 start

    Результат выполнения команды — сообщение об ошибке:

    Starting 1C:Enterprise 8.3 server:   Error: service failed to start!

Возможная причина: Некорректный способ управления службой 1С. Перейти к решению.

Возможные причины