Проблема

Доменный пользователь не может войти в систему.

Диагностика

  • После ввода логина и пароля от доменной учетной записи появляется сообщение: "Вход неудачен".

Возможная причина: Превышено число неудачных попыток входа. Перейти к решению.

  • Проверить параметры в конфигурационном файле /etc/nsswitch.conf.

Возможная причина: Некорректные параметры в /etc/nsswitch.conf. Перейти к решению.

  • В файле /var/log/auth.log присутствуют строки следующего вида:

    fly-dm: :0[965]: pam_parsec_mac(fly-dm:auth): Unknown user domain.example\user
fly-dm: :0[965]: pam_krb5(fly-dm:auth): authentication failure; logname=domain.example\user uid=0 euid=0 tty=/dev/tty7 ruser= rhost=
fly-dm: :0[965]: pam_unix(fly-dm:auth): check pass; user unknown
fly-dm: :0[965]: pam_unix(fly-dm:auth): authentication failure; logname= uid=0 euid=0 tty=/dev/tty7 ruser= rhost=

Возможная причина: Установлен пакет vmtools. Перейти к решению.

  • Проверить наличие NTP-служб и их корректную настройку, например, в конфигурационных файлах /etc/ntp.conf или /etc/systemd/timesyncd.conf.

Возможная причина: Рассинхронизация времени с контроллером домена. Перейти к решению.

  • Проверить возможность консольного входа (<Ctrl+Alt+F1>) в случае сетевой доступности контроллера домена и активной доменной учетной записи.

Возможная причина: Проблема с домашним каталогом доменного пользователя. Перейти к решению.

  • Проверить в конфигурационном файле /etc/samba/smb.conf значение параметра winbind separator.

Возможная причина: Не задано значение параметра winbind separator. Перейти к решению.

  • При входе под доменной учетной записью после ввода пароля происходит возврат на окно логина.

  • Проверить в файле /var/log/auth.log наличие ошибок вида:

    fly-dm: :0[1037]: pam_unix(fly-dm:auth): authentication failure; logname= uid=0 euid=0 tty=/dev/tty7 ruser= rhost=  user=test
fly-dm: :0[1037]: pam_sss(fly-dm:auth): authentication success; logname= uid=0 euid=0 tty=/dev/tty7 ruser= rhost= user=test
fly-dm: :0[1037]: pam_unix(fly-dm:session): session opened for user test by (uid=0)
systemd-logind[778]: New session 3 of user test.
systemd: pam_unix(systemd-user:session): session opened for user test by (uid=0)
fly-dm: :0[1037]: pam_unix(fly-dm:session): session closed for user test
systemd-logind[778]: Removed session 3.
systemd: pam_unix(systemd-user:session): session closed for user test

Возможная причина: Включены системные ограничения ulimits. Перейти к решению.

  • Проверить содержимое файла /etc/pam.d/common-auth на наличие записи вида:

    auth	[success=6 default=ignore]	pam_krb5.so minimum_uid=2500

Возможная причина: Используется модуль pam_krb5. Перейти к решению.

  • При авторизации pam_winbind с более чем одним realm AD появляется сообщение вида:

    NT_STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND

Возможная причина: Некорректная работа повторной авторизации в PAM-стеке . Перейти к решению.

  • Войти в систему, используя учетную запись локального администратора, и последовательно выполнить команды в терминале (<Alt+T>):

    sudo service winbind stop
sudo service smbd stop
sudo net cache flush
sudo rm -f /var/lib/samba/*.tdb
sudo rm -f /var/lib/samba/group_mapping.ldb
sudo service smbd start
sudo service winbind start

    В результате выполнения команд будет очищен кэш Samba.

  • После очистки кэша выйти из сессии локального администратора и выполнить вход, используя доменную учетную запись пользователя.

Возможная причина: Некорректный или поврежденный кэш Samba. Перейти к решению.

Возможные причины