Статья является возможным решением инцидента WorksPad. Ошибка "External service error"

Окружение

Диагностика

  • В журнале сервера WorksPad /var/log/syslog присутствуют следующие сообщения:
    При операции: Получение почтового ящика пользователя.
5007: Ошибка внешнего сервиса.
CAS Error:
XEMW.Common.Exceptions.EMWCommonException: CAS Error:
---> Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ServiceRequestException: The request failed. The remote server returned an error: (404) Not Found.
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru