Статья является возможным решением инцидента RuPost Desktop. Приложение отсутствует в списке ОС Windows

Окружение

RuPost

Диагностика

  • Проверить, зарегистрировано ли приложение RuPost Desktop в реестре ОС Windows и существуют ли ключи реестра для работы с файлами .eml и ссылками mailto:. Например:
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail\RuPost Desktop\Capabilities\FileAssociations]
".wdseml"="RuPostDesktopEML"
".eml"="RuPostDesktopEML"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\Mail\RuPost Desktop\Capabilities\URLAssociations]
"mailto"="RuPostDesktop.Url.mailto"
"mid"="RuPostDesktop.Url.mid"
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru