Статья является возможным решением инцидента WorksPad. Сбой работы сервера

Окружение

WorksPad

Диагностика

  • В журнале /var/log/syslog присутствуют ошибки вида:
    Sep 25 08:38:11 rp-wpa-01 workspad-archiver[20581]: fail: Quartz.Core.ErrorLogger[0]
Sep 25 08:38:11 rp-wpa-01 workspad-archiver[20581]:       An error occurred while scanning for the next trigger to fire.
Sep 25 08:38:11 rp-wpa-01 workspad-archiver[20581]:       Quartz.JobPersistenceException: Failed to obtain DB connection from data source 'default': Npgsql.NpgsqlException (0x80004005): Failed to connect to xxx.xxx.xxx.xxx:5432
Sep 25 08:38:11 rp-wpa-01 workspad-archiver[20581]:       System.TimeoutException: Timeout during connection attemptFailed to connect to xxx.xxx.xxx.xxx:5432
    CODE
    где xxx.xxx.xxx.xxx — IP-адрес базы данных.

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru