Статья является возможным решением инцидента  Termidesk. Не удается авторизоваться под учетной записью доменного пользователя

ОкружениеLink to Окружение

  • Termidesk 4.x
  • Termidesk 5.x

ДиагностикаLink to Диагностика

  • Проверить в журнале домена аутентификации в интерфейсе Termidesk или лог-файле /var/log/termidesk.log наличие сообщения вида:

    "Ldap connection error:{'desc': "Can't contact LDAP server", 'errno': 107, 'info': 'Error in the pull function.'}" from 10.170.4.244 where os is Windows. UA: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/116.0.0.0 Safari/537.36
    CODE

РешениеLink to Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru