Статья является возможным решением инцидента При подключении USB-устройства зависает сервер

Окружение

Astra Linux Special Edition

Диагностика

  • Проверить, что в файле журнала /var/log/kernel.log присутствуют сообщения вида:
    Jul 17 21:52:36 server kernel: ftdi_sio 1-11.2.2:1.0: FTDI USB Serial Device converter detected
Jul 17 21:52:36 server kernel: usb 1-11.2.2: Detected FT232R
Jul 17 21:52:36 server kernel: usb 1-11.2.2: FTDI USB Serial Device converter now attached to ttyUSB13
Jul 17 21:53:07 server kernel: usb 1-11.1.1: USB disconnect, device number 69
Jul 17 21:53:07 server kernel: ftdi_sio ttyUSB15: FTDI USB Serial Device converter now disconnected from ttyUSB15
Jul 17 21:53:07 server kernel: ftdi_sio 1-11.1.1:1.0: device disconnected
Jul 17 21:53:11 server kernel: usb 1-11.1.1: new full-speed USB device number 73 using xhci_hcd
Jul 17 21:53:11 server kernel: usb 1-11.1.1: New USB device found, idVendor=0403, idProduct=6001, bcdDevice= 6.00
Jul 17 21:53:11 server kernel: usb 1-11.1.1: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=3
    CODE
  • Проверить dmesg:
    sudo dmesg
    CODE
    на наличие сообщений вида:
    [Ср июл 23 19:40:41 2025] xhci_hcd 0000:00:14.0: Bad Slot ID 64
[Ср июл 23 19:40:41 2025] xhci_hcd 0000:00:14.0: Could not allocate xHCI USB device data structures
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru