Статья является возможным решением инцидента [pubkb:HP LaserJet Pro M1212nf MFP. Ошибка "SANE:Error during device I/O (code9)"]

Окружение

Astra Linux Special Edition 1.7 Update 7uu2 (№2025-0507SE17MD)

Диагностика

  • Проверить, что в файле журнала /var/log/syslog присутствуют ошибки вида:
    Sep  5 08:22:24 test fly-scan[12028]: common/utils.c 212: unable to load library libm.so: libm.so: невозможно открыть разделяемый объектный файл: Нет такого файла или каталога
    Sep  5 08:23:09 test fly-scan[12028]: io/hpmud/jd.c 710: timeout read_channel sec=45 hp:/net/HP_LaserJet_Professional_M1212nf_MFP?ip=192.168.29.30
    Sep  5 08:23:09 test fly-scan[12028]: bb_marvell.c 346: invalid get_msg tmo=45 total=0 uri=hp:/net/HP_LaserJet_Professional_M1212nf_MFP?ip=192.168.29.30
    Sep  5 08:23:16 test fly-scan[12028]: common/utils.c 212: unable to load library libm.so: libm.so: невозможно открыть разделяемый объектный файл: Нет такого файла или каталога
    Sep  5 08:23:26 test fly-scan[12028]: bb_marvell.c 380: invalid message status: msg=0 status=2 hp:/net/HP_LaserJet_Professional_M1212nf_MFP?ip=192.168.29.30
    Sep  5 08:23:28 test fly-scan[12028]: bb_marvell.c 380: invalid message status: msg=0 status=2 hp:/net/HP_LaserJet_Professional_M1212nf_MFP?ip=192.168.29.30
    Sep  5 08:23:46 test fly-scan[12028]: common/utils.c 212: unable to load library libm.so: libm.so: невозможно открыть разделяемый объектный файл: Нет такого файла или каталога
    Sep  5 08:24:07 test fly-scan[12028]: bb_marvell.c 1310: unable to read  data size=554400 hp:/net/HP_LaserJet_Professional_M1212nf_MFP?ip=192.168.29.30
    CODE

Решение


Ответ доступен с подключенной услугой «Техническая поддержка».

Ознакомиться с услугой

Перейти к авторизации

Внимание! Для авторизации используйте учетные данные Личного кабинета

Если учетная запись от новой версии личного кабинета отсутствует, просим писать на почту lk@astralinux.ru