Проблема

Не удается установить обновление: возникают ошибки.

Диагностика

  • Проверить вывод команды dokg -l на предмет наличия пакетов:
    ii  kesl                                  12.0.0-6672                                           amd64        Kaspersky Endpoint Security 12.0 for Linux
ii  klnagent64                            15.0.0.12912                                          amd64        The Kaspersky Network Agent

Возможная причина: Kaspersky препятствует установке обновления. Перейти к решению.

  • В процессе обновления ОС проверить на предмет отображения ошибок вида: 
    проблемы зависимостей — оставляем не настроенным
При обработке следующих пакетов произошли ошибки:
auditd
parsec-aud
parsec-tools
afick
parsec
E: Sub-process /usr/bin/dpkg returned an error code (1)
  • В файле /var/log/syslog проверить наличие сообщений вида: 
    systemd[1]: auditd.service: Control process exited, code=exited, status=6/NOTCONFIGURED

Возможная причина: Некорректно сконфигурирован /etc/audit/auditd.conf. Перейти к решению.

  • Проверить, что при запуске обновления процесс обрывается моментально и без ошибок.

Возможная причина: Неправильная оболочка у пользователя root. Перейти к решению.

  • Проверить, что команда pdp-id возвращает строку вида:

    Уровень конф.=0(Несекретно), Уровень целостности:0(Низкий), Категории=0x0(Нет)
Роли=()

Возможная причина: Низкий уровень целостности пользователя. Перейти к решению.

Возможные причины