Ошибки CUPS при подключении принтеров
Проблема
При попытке добавить принтер с помощью утилиты "Управление принтерами" (fly-admin-printer) выводятся сообщения вида:
- Запрос Cups-Get-Devices не удовлетворен!
- Не удалось получить информацию об устройствах от сервера CUPS!
При нажатии на кнопку Подробности выводится одно из сообщений:
- Имя или служба неизвестны;
- Операция выполняется в данный момент;
- В соединении отказано.
Диагностика
- Проверить имена файлов в каталоге
/etc/cups/на наличие лишних символов.
Возможная причина: Некорректные имена конфигурационных файлов CUPS. Перейти к решению.
- Проверить доступность сервера CUPS:
- наличие записи в файле
/etc/hosts; разрешение имен:
host <FQDN_сервера>
где
<FQDN_сервера>— полное доменное имя сервера печати;доступность серверов печати и DNS:
ping <адрес_сервера>
где
<адрес_сервера>— IP-адрес или FQDN сервера печати или IP-адрес сервера DNS.
- наличие записи в файле
При запуске приложения "Менеджер печати Fly" (Меню "Пуск" — Системные — Принтеры) выводится сообщение "Failed connect to CUPS!".
Возможная причина: Сервер печати недоступен. Перейти к решению.